מבנה הספרינט
הספרינט הדיגיטלי בנוי משבעה שלבים הפרוסים על פני שלושה ימי פעילות.
כל יום בנוי באופן מודולרי ומחולק לרצף של יחידת פעילות, כך שניתן לשנות חלק מהרכיבים, לפזר או לרכז אותם, בהתאם לצרכי המנחים והמשתתפים.
שלב 1 - הכנה
יומיים לפני הספרינט
03 מפגש תרגול במרחב העבודה המשותף
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
30 דקות
לפני הספרינט
02 פתיחת קבוצת הודעות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
לפני הספרינט
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
שיפור מיומנויות עבודה דיגיטליות
שלב ההכנה
יום לפני הספרינט
04 משימת היכרות וחימום
מטרת הפעילות
חימום ואימון משתתפי הספרינט בפעולות שלמדו במפגש ההכנה, כך שיפתחו יכולת עבודה עצמאית במרחב העבודה המשותף.
5 דקות, בזמנם החופשי
יומיים לפני הספרינט
03 הסבר מה היא
שאלת HMW
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
30 דקות
לפני הספרינט
06 בחירת הזדמנויות להתמקדות בהצבעה
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
לפני הספרינט
02 למידת זירת האתגר
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
20 דקות / 60 דקות
לפני הספרינט
01 פתיחה והיכרות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
15 דקות
לפני הספרינט
05 שיתוף ויצירת אשכולות של הזדמנויות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
30 דקות
יום לפני הספרינט
04 ניסוח הזדמנויות: כתיבת שאלות HMW
מטרת הפעילות
חימום ואימון משתתפי הספרינט בפעולות שלמדו במפגש ההכנה, כך שיפתחו יכולת עבודה עצמאית במרחב העבודה המשותף.
15 דקות
שלב הלמידה
היכרות עם תוצרי המחקר
שלב 2 - למידה
יומיים לפני הספרינט
03 רעיונאות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
15 דקות
לפני הספרינט
02 הכנה לרעיונאות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
לפני הספרינט
01 הצגת מחקר לאטרלי
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
10 דקות
פיתוח
בחירת אזורי הזדמנות ורעיונאות
שלב 3 - פיתוח
ספרינט דיגיטלי מרוחק
מודל הספרינט הדיגיטלי פותח אל מול הצורך הגובר של עבודה בצוותים מבוזרים ומתוך מטרה להאיץ תהליכי חדשנות ופיתוח אסטרטגיים לשירותים ומוצרים חדשים. המודל, המוצג במדריך זה, מציע חלופה למפגש הספרינט הפיזי, ונותן מענה לאילוצים השונים של עבודה מרחוק, שיתוף פעולה בין ארגונים שונים, עבודת צוות בין אנשים בעלי מיומנות שונות, שילוב גורמים מקצועיים בתהליכים פנים ארגוניים ואתגרים נוספים.
תוצר מעשי
מיקוד באתגר ובפיתוח פתרון אשר מייצרים בזמן קצר תוצרים מוחשיים (תרחישי שירות, אב טיפוס של מוצר או מודל עסקי ותפעולי) אותם ניתן להטמיע בשטח ולבדוק תוך כדי תהליך, מול משתמשים אמיתיים ושותפים.
תהליך מונחה
מודל מובנה והנחיה מקצועית להעצמת הידע והיכולות של כלל המשתתפים בצוות, ללא תלות במיומנויות טכנולוגיות, היכרות קודמת בין המשתתפים או בחסמים אישים וארגוניים אחרים.
זירת עבודה דיגיטלית משותפת
מרחב וירטואלי ייעודי לעבודת צוות ושיתוף ידע סביב אתגר, ללא תלות במקום פיזי, שעות עבודה שונות או היכרות קודמת עם כלים.
מדריך הפעלה לספרינט דיגיטלי
במדריך הבא מוצג מודל עבודה לספרינט דיגיטלי כמסגרת עבודה אפקטיבית לניהול צוות מבוזר, סביב אתגר מוגדר, עד לשלב עיצוב המוצר או השירות חדשים.
המדריך כולל הסבר על הנדרש להנעת התהליך (הקמת סביבת עבודה וירטואלית משותפת, כלים דיגיטליים, בעלי תפקידים) ומציג את השלבים בתהליך העבודה, מהגדרת האתגר, דרך הגדרת הפתרונות, הפיתוח שלהם ובחינתם מול משתמשים אמיתיים. כל שלב במדריך מיוצג על ידי פרק בפני עצמו הכולל הסבר, דגשים ומלווה את העבודה השוטפת.
המדריך הוא תוצר של שיתוף פעולה בין חברת Whiteboard וג׳וינט אלכא ומבוסס על הניסיון המצטבר של שני גופים אלו ועל העבודה המשותפת בהובלת תהליכי חדשנות וניהול צוותים מבוזרים בארגונים שונים.
למי מיועד המדריך?
המדריך מיועד לצוותי פיתוח שירותים ומוצרים, למנהלים בארגונים עסקיים, ציבוריים וחברתיים, לצוותי עבודה בין-משרדיים בגופים ציבוריים ולכל קבוצה שעומדת אל מול אתגרים אסטרטגיים ונדרשת לפיתוח פתרונות במאמץ משותף וממוקד בזמן קצר.
איך מתחילים?
המדריך מחלק את הספרינט לפעילויות קצובות בזמן. תהליך העבודה המודגם כאן מחלק את הפעילויות על פני שלושה ימי פעילות. המנחים יכולים לערוך את הספרינט הדיגיטלי בדיוק על פי המבנה המוצע במדריך, או בחלוקת זמן אחרת של המרכיבים השונים, המתאימה לצרכי האתגר שהם פותרים ולאילוצי הזמן שלהם ושל המשתתפים.
Team. Challenge.
Timebox. Digital space. Guidance. Product.
A remote framework for developing services and products that makes it possible to achieve tangible, implementable outcomes in a short time. The model allows for flexibility in time and place, integration of individual and team work, and optimal realization of the personal skills, knowledge, and expertise of a remote team.
Remote Digital Sprint
This digital Sprint model was developed in response to the growing need of remote teams, with the aim of accelerating strategic innovation processes for new services and products.
The model presented in this manual offers an alternative to physical design sprint by addressing various constraints of long-distance work and the needs of cross-organizational collaboration, teamwork among people with different skills, inclusion of experts in intra-organizational processes, and other needs.
A Shared Digital Workspace
A dedicated virtual space for teamwork and knowledge sharing to address a challenge, with no need for a physical space, fixed working hours, or previous familiarity with the tools.
A Guided Process
A structured model and professional guidance to enhance the knowledge and skills of all team members regardless of technological abilities, previous acquaintance, or individual, organizational, and other barriers.
Tangible Outcomes
Focusing on a challenge and developing a solution in order to produce quick tangible outcomes (service scenarios, a prototype for a product or a business model) that can be integrated and tested in the field with actual users and partners.
Operating Manual for a Digital Sprint
The manual presents a framework for effectively managing a digital Sprint in which a remote team addresses a defined challenge, up to the design phase of the new product or service.
It includes explanations of the requirements for initiating the process, beginning with the definition of the challenge, through the identification of solutions, to their development and testing among actual users. Each phase in this manual is presented as a separate section that offers an explanation, points of emphasis, and continuous guidance throughout the process.
This manual is the product of collaboration between Whiteboard Innovation Agency and Joint-Elka, based on their cumulative experience and cooperative efforts as leaders of innovation and management processes for remote teams across diverse organizations.
Who is the Manual for?
The Manual is intended for service and product development teams, managers of businesses and public or social organizations, inter-ministerial and inter-agency staff of public bodies, and any group facing strategic challenges that needs to develop solutions through a focused, collaborative effort within time constraints.
How do we start?
The Manual divides the Sprint into timebound activities. The work model presented here distributes these activities across three days. Facilitators may run the digital Sprint using the specific structure proposed in the Manual, or a different division of time for the various elements in accordance with the needs posed by the challenge and the facilitators’ or participants’ time constraints.